TOTALytics CRM

TOTALytics হল বিক্রয় ভিত্তিক প্রতিষ্ঠানের জন্য ডিজাইন করা একটি CRM টুল।

TOTALytics বিভিন্ন গ্রাহকের মুখোমুখি ক্ষেত্র এবং অফিস ভিত্তিক পেশাদারদের জন্য উপযোগী এবং ভূমিকা ভিত্তিক অভিজ্ঞতা প্রদান করে। ব্যবহারকারীরা যেকোনো জায়গা থেকে, যেকোনো সময় এবং যেকোনো ডিভাইস থেকে গ্রাহকের ডেটা এবং অন্তর্দৃষ্টি পর্যালোচনা করতে পারেন। এর বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে রয়েছে গ্রাহক ডাটাবেস ব্যবস্থাপনা, কল পরিকল্পনা এবং প্রতিবেদন, বিপণন কার্যক্রম পরিকল্পনা ও প্রতিবেদন, উপস্থিতি এবং ছুটি ব্যবস্থাপনা, লাইভ অবস্থান ব্যবস্থাপনা ইত্যাদি। এটি সংস্থাগুলিকে গ্রাহকের ডেটা এবং বিক্রয় প্রচেষ্টার মধ্যে একটি অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে এইভাবে আরও ভাল গ্রাহক জড়িত হতে সহায়তা করে।

TOTALytics ক্ষেত্র ব্যবহারকারীদের তাদের কাজের সময় অবস্থানের তথ্য ক্যাপচার করে এবং তথ্যকে তথ্যপূর্ণ প্রতিবেদনে রূপান্তর করে যাতে ব্যবস্থাপনাকে অবহিত ব্যবসায়িক সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করে। অবস্থান ট্র্যাকিং এবং কর্মযোগ্য ডেটা চালিত অন্তর্দৃষ্টির মতো অতিরিক্ত বৈশিষ্ট্যগুলি ক্ষেত্রের ক্রিয়াকলাপগুলিকে অপ্টিমাইজ করতে সহায়তা করে এবং এটিকে একটি সম্পূর্ণ ব্যবসায়িক অপারেশন সমাধান করে তোলে।

দ্রষ্টব্য: আপনার সংস্থাকে অবশ্যই TOTALytics অ্যাপে অ্যাক্সেস অনুমোদন করতে হবে। ব্যক্তিদের ভূমিকার উপর ভিত্তি করে সংস্থা সক্ষম করেছে এমন বৈশিষ্ট্যগুলিতে একজনের অ্যাক্সেস থাকবে।